O conceito de opt-in tem ganhado muito espaço no mercado, principalmente pelo fato de dar mais liberdade de escolha para os usuários sobre o tipo de material que desejam receber como propaganda em seu e-mail.
Para uma empresa de totem controle de acesso, conseguir uma comunicação mais adequada com seu público é fundamental, além de poder gerar um impacto ainda maior a longo prazo com esse tipo de ferramenta.
Estamos passando por um importante processo conhecido como transformação digital. Nele, uma série de avanços tecnológicos tem se popularizado, e criado um espaço muito grande no dia a dia das pessoas.
Pensando nisso, muitas empresas começaram a adotar o ambiente digital como parte de sua estratégia de marketing. O fato de os usuários passarem a maior parte de seus dias conectados acabou ampliando essa ideia, gerando um engajamento muito maior.
O público, entretanto, se tornou muito mais exigente com essas novas ferramentas. O usuário comum da internet é uma figura proativa, que busca informações relevantes sobre suas dores e necessidades.
Quando um cliente precisa de um projeto luminotécnico, é comum que ele procure diversas opções no mercado, tentando encontrar aquela que mais se adapta às suas necessidades e que se encaixa em seu propósito.
Esse é o público com o qual as empresas têm que lidar hoje para conseguir oferecer seus produtos e serviços, estimulando estas pessoas a comprarem os itens que a companhia está oferecendo.
Dentro das ferramentas digitais de comunicação disponíveis do mercado, uma das mais antigas e mais funcionais é o e-mail. Comumente chamado de correio eletrônico, esse formato é muito interessante para as empresas.
Trata-se de uma forma de conexão direta com o consumidor, uma vez que a caixa de e-mails de cada usuário é pessoal e intransferível. Além disso, os e-mails enviados ficam na caixa de entrada dos usuários até que eles a deletem.
Por conta disso, muitas empresas acabam adotando técnicas de e-mail marketing, garantindo uma estrutura adequada de publicações para atrair ainda mais usuários para conhecer o que a empresa tem a oferecer.
Assim, uma companhia de display promocional pode encaminhar novidades e promoções para seu público, garantindo um resultado muito mais satisfatório para esse tipo de ação.
Entretanto, os excessos praticados por muitas empresas no começo da utilização dos e-mails como ferramentas de marketing acabou gerando uma recusa muito grande com esse modelo por parte dos clientes.
Foi criado até um termo específico para e-mails que não são do interesse do cliente, mas acabam enchendo sua caixa de entrada: spam. É considerado spam toda mensagem que chega sem autorização do consumidor.
O opt-in é uma forma de ajudar as empresas a terem um controle maior sobre esse tipo de situação, e acabam ajudando consideravelmente na estrutura de marketing que esse tipo de situação pode solicitar.
Isso porque, ao contrário do que muitos empresários pensam, a utilização do e-mail como ferramenta de marketing segue uma potente estrutura para conseguir novas vendas de brindes para funcionários, desde que feito com qualidade.
O opt-in utiliza o conceito de Inbound Marketing dentro de sua atividade. Isso significa que o foco é fazer com que o cliente chegue até a empresa, e não o contrário. Dessa forma você consegue mais qualidade com estas ações.
Através da criação de conteúdo relevante e de uma segmentação mais apurada, sua companhia consegue otimizar a captação de novos leads para ampliar ainda mais suas oportunidades de negócios.
A questão da segmentação é ainda mais precisa para melhorar a comunicação por e-mails, uma vez que dá ao cliente a oportunidade de solicitar o recebimento desse tipo de comunicação.
Opt-in na prática
Para ter uma definição direta do que é o opt-in, basicamente é uma abordagem que solicita o aceite e o cadastramento do usuário para que ele consiga receber conteúdo da empresa de tela cerquite por e-mail.
Esse tipo de conteúdo pode ser variado, como:
- Ofertas;
- Conteúdo educativo;
- Mensagens diretas;
- Lançamentos de produtos.
Além de uma série de outras mensagens que podem ser importantes para a empresa compartilhar com as pessoas que a acompanham, dando um espaço mais amplo para aqueles que efetivamente solicitaram esse tipo de ação.
O opt-in tira completamente o conceito de marketing invasivo, uma vez que só serão enviadas comunicações para os consumidores que optarem por receber esse tipo de conteúdo em primeiro lugar.
Além disso, melhora consideravelmente o relacionamento consumidor e marca, mostrando uma valorização maior do usuário e entendendo que a opinião dele importa para a resolução desse tipo de atividade.
Esse aumento no interesse garante que o consumidor terá uma chance maior de ler os conteúdos enviados no e-mail, aumentando a possibilidade de fazer negócios ou mesmo aumentando o interesse desse cliente nos produtos e serviços que você oferece.
A criação de uma lista de contatos utilizando o opt-in garante mais funcionalidade para suas estratégias de e-mail marketing, otimizando a base de cadastros que você possui em sua empresa de sensor de temperatura industrial e trabalhando melhor seus leads.
Um lead é um consumidor que tem interesse em consumir produtos ou serviços que você oferece, mas que ainda não está completamente convencido para fechar negócios.
Nesse caso, apresentar conteúdo de qualidade e ampliar o relacionamento com o lead é fundamental, atraindo-o cada vez mais para esse tipo de engajamento e levando-o à conversão em vendas.
Com a segmentação adequada, você consegue material próprio para esse processo, garantindo uma estrutura muito melhor a longo prazo e ampliando suas chances de comunicação sobre painel de comando industrial com o público em geral.
Para realizar o processo de opt-in é muito simples. Em primeiro lugar você deve separar uma área de cadastro para que ele consiga realizar esse tipo de operação. Isso é relativamente simples, e você pode utilizar uma landing page.
Landing pages são páginas específicas dentro do site de sua empresa que levam o usuário a fazer alguma ação em especial. Neste caso, elas são criadas para que o usuário consiga fazer o cadastro para entrar na lista de e-mail.
É fundamental que você coloque um campo de confirmação para a entrada na lista de e-mails, garantindo que o usuário está ciente de onde está se cadastrando e do tipo de material que começará a receber.
Para garantir ainda mais transparência nesse processo, você pode enviar um e-mail de confirmação, garantindo que a partir deste momento o cliente começará a receber as comunicações da empresa de detector de tensão por contato, por exemplo.
Essa confirmação é muito importante para evitar que pessoas ajam de má-fé e incluam e-mails que não pertencem a elas em sua lista, o que acaba afastando potenciais consumidores.
Com esse tipo de comunicação, um usuário que tenha sido colocado por engano pode rapidamente ser removido da lista, evitando maiores transtornos e ao mesmo tempo mostrando a essa pessoa que a empresa se preocupa com a comunicação.
Assim é possível até mesmo que este usuário se interesse um pouco mais pela empresa e comece a procurar mais sobre ela antes de efetivamente entrar na lista de e-mails, desta vez consciente de suas ações.
Aumentando seu cadastramento
Para conseguir ampliar seu cadastramento e garantir um interesse maior dentro do opt-in, você deve pensar em como utilizar suas estratégias de marketing para levar o consumidor até este tipo de ação.
Em um primeiro ponto, é importante destacar que o planejamento é parte essencial dessa estratégia. É com o planejamento que você consegue entender as necessidades de seu consumidor, além de garantir um interesse maior nas ações.
Além disso, conhecer seu público-alvo é um passo muito importante para determinar elementos fundamentais da estratégia de opt-in, como a linguagem utilizada na comunicação e o tipo de atrativo para convidar o cliente a se cadastrar.
Para garantir que esse tipo de estratégia seja funcional, a análise constante de resultados é muito importante, ajudando a entender o que está dando certo ou não em suas estratégias.
Com essas informações você consegue repensar a maneira de captação de clientes e otimizar esses processos para garantir ainda mais estrutura dentro de suas possibilidades.
Considerações finais
A utilização do opt-in pode ser fundamental para validar suas estratégias de e-mail marketing, garantindo um resultado muito mais expressivo para esse tipo de situação. Com ele você consegue otimizar esse tipo de recurso e garantir melhores resultados.
Uma empresa que consegue utilizar a ferramenta adequadamente acaba ganhando mais notoriedade dentro de seu segmento de atuação, tornando-se uma verdadeira liderança no mercado e garantindo muito mais oportunidades de negociação.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.