Quem navega pela internet comumente, em algum momento já se deparou com uma propaganda online de um produto ou serviço que visualizou em páginas diferentes, ou seja, já foi parte de interesse do remarketing ou o retargeting de uma empresa.
Essas estratégias de marketing digital têm se mostrado cada vez mais eficazes para empresas que buscam ampliar suas vendas e fidelizar clientes. Mas afinal, o que é remarketing e retargeting, e como essas estratégias podem te ajudar?
Do que se trata o remarketing e retargeting?
Tanto o remarketing quanto o retargeting funcionam como estratégias que têm como objetivo reengajar clientes que, em algum momento, demonstraram interesse em algum produto ou serviço.
O remarketing consiste em divulgar novamente um produto ou serviço para um grupo de pessoas que já teve contato com ele anteriormente.
Isso pode ser observado, por exemplo, na divulgação do aluguel de climatizadores para terceiros, ou seja, que atenda o setor B2B (Business To Business), validando uma estratégia de remarketing.
Já o retargeting tem como objetivo exibir anúncios personalizados para pessoas que visitaram um site ou realizaram uma ação bastante específica.
Isso acontece quando se inclui um produto ao carrinho de compras, ou se demonstra interesse por um serviço, sem que realmente tenha finalizado a aquisição.
A venda de uma chapa bifeteira pode ser o foco do retargeting, isto é, exibir anúncios personalizados para as pessoas que demonstraram interesse por esse produto.
Uma das principais diferenças entre o remarketing e o retargeting é que o primeiro é mais amplo, podendo ser aplicado em diferentes estágios do funil de vendas, enquanto o segundo é mais específico, voltado para pessoas que já demonstraram interesse em um produto ou serviço.
Outra diferença é que o remarketing pode ser utilizado para diversos objetivos, como reengajar clientes inativos, incentivar a compra de produtos complementares ou promover novos lançamentos.
Já o retargeting é mais focado em incentivar a finalização de uma compra ou conversão específica.
Ambas as estratégias são importantes para empresas que buscam aumentar suas vendas e fidelizar clientes, mas é importante entender suas diferenças e aplicá-las de forma estratégica e personalizada, de acordo com o objetivo da empresa e as características do público-alvo.
Estratégias de remarketing que valem a pena
O remarketing é uma técnica que permite às empresas impactarem novamente pessoas que já tiveram contato com uma marca, um produto ou serviço, oferecendo soluções personalizadas com base no seu comportamento anterior.
Se você está pensando em aplicar o remarketing em sua campanha de marketing digital, a seguir estão 6 estratégias que podem ajudar.
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Segmentar o público
Segmente seu público com base em seu comportamento anterior, como:
- Carrinhos abandonados;
- Demonstração de interesse;
- Produtos visualizados;
- Visitas ao site;
Uma distribuidora de túnel de congelamento frigorífico, por exemplo, pode usar o remarketing para divulgar novamente um produto específico para quem já demonstrou interesse nele.
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Utilizar diferentes formatos de anúncios
Utilize diferentes formatos de anúncios, como banners, vídeos e propagandas em redes sociais, para impactar o público de diferentes maneiras.
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Personalizar a mensagem
Crie mensagens personalizadas e específicas para cada estágio do funil de vendas, de acordo com o comportamento do cliente.
Por exemplo, para quem abandonou um carrinho de compras, uma mensagem incentivando a finalização da compra pode ser mais eficaz.
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Oferecer descontos
Ofereça descontos exclusivos para quem já teve contato com um produto ou serviço, incentivando a finalização da compra. As empresas que trabalham com câmara climática podem empregar o remarketing para oferecer descontos para quem já visitou a página de um produto específico.
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Acompanhar os resultados
Monitore os resultados da campanha de remarketing, avaliando o número de conversões, o custo por clique e outras métricas relevantes.
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Testar diferentes abordagens
Teste diferentes abordagens e estratégias para encontrar a melhor maneira de impactar seu público, sempre avaliando os resultados e fazendo ajustes necessários.
Com essas estratégias colocadas em prática, é possível aplicar o remarketing de forma eficaz em sua campanha de marketing digital, aumentando as chances de conversão e fidelização de clientes.
Estratégias de retargeting se mostram úteis
A ideia principal do retargeting é realmente impactar quem navega pela internet e, de alguma maneira, demonstrou interesse por serviços ou produtos e, por qualquer razão, não seguiram a jornada de compra.
Essa técnica permite que as empresas ofereçam soluções personalizadas e incentivem a finalização da compra.
Caso você queira aplicar o retargeting em sua campanha de marketing digital, a seguir disponibilizamos 6 estratégias que se mostram úteis em uma campanha online.
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Identificar seu público-alvo
Encontre leads, ou seja, clientes em potencial para vender o estoque de caixa de isopor grande preço atrativo, com base em seu comportamento anterior, como visitas ao site, produtos visualizados ou carrinhos abandonados.
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Exibir anúncios personalizados
Exiba anúncios personalizados para cada estágio do funil de vendas, como divulgação de produtos complementares ou ofertas exclusivas para quem já demonstrou interesse em um determinado produto.
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Oferecer descontos
Ofereça descontos ou promoções exclusivas para quem já teve contato com um produto ou serviço, incentivando a finalização da compra. Dessa forma, o preço de caixa de isopor pode ser um atrativo quando a estratégia de retargeting está sendo aplicada.
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Utilizar diferentes formatos de anúncios
Utilize diferentes formatos de anúncios, como banners, plataformas de redes sociais ou e-mail marketing, para impactar o público de diferentes maneiras.
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Personalizar a mensagem
Crie mensagens personalizadas e específicas para cada estágio do funil de vendas, de acordo com o comportamento do cliente. Por exemplo, para quem abandonou um carrinho de compras, uma mensagem incentivando a finalização da compra pode ser mais eficaz.
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Acompanhar os resultados
Monitore os resultados da campanha de retargeting, avaliando o número de conversões, o custo por clique e outras métricas relevantes.
Com essas estratégias em mente, é possível aplicar o retargeting de forma eficaz em sua campanha de marketing digital, aumentando as chances de conversão e fidelização de clientes.
Combinar retargeting e remarketing traz benefícios
A combinação de estratégias de remarketing e retargeting em uma campanha de publicidade online pode trazer diversos benefícios e vantagens para as empresas.
Essas técnicas permitem que as empresas reengajem clientes em diferentes estágios do funil de vendas, oferecendo soluções personalizadas de acordo com o comportamento anterior de cada um.
Uma das principais vantagens é o aumento da efetividade da campanha de marketing digital, já que essas estratégias permitem que qualquer marca possa impactar novamente os leads, isto é, os clientes em potencial, elevando as chances de conversão.
O crescimento de vendas de um EPI macacão de saneamento para os clientes demonstra que o investimento nessas estratégias de remarketing e retargeting está funcionando.
Além disso, a combinação de remarketing e retargeting permite que as empresas personalizem a mensagem e ofereçam soluções específicas para cada estágio do funil de vendas.
Outra vantagem é a possibilidade de oferecer descontos e promoções exclusivas para quem já teve contato com um produto ou serviço, incentivando a finalização da compra.
Isso pode ser especialmente útil para atrair clientes que abandonaram um carrinho de compras ou que demonstraram interesse em um produto, mas não finalizaram a compra.
Elas podem ser combinadas para alcançar e engajar os clientes para a divulgação do sistema integrado de segurança para condomínios residenciais, empresariais e industriais, oferecendo anúncios personalizados com base no comportamento anterior de cada um.
Assim, a combinação de remarketing e retargeting traz diversos benefícios para as empresas, desde o aumento da efetividade da campanha de marketing digital até a possibilidade de personalizar a mensagem e oferecer soluções específicas para cada estágio do funil de vendas.
Personalização do remarketing é o caminho a seguir
Personalizar as mensagens de remarketing e retargeting é uma das melhores práticas para aumentar a efetividade de uma campanha de marketing digital.
Essa técnica permite que as empresas ofereçam soluções específicas para cada estágio do funil de vendas, de acordo com o comportamento anterior do cliente.
Para personalizar as mensagens, é preciso levar em consideração diversos fatores, como o histórico de navegação do cliente, produtos visualizados, carrinhos abandonados e outras ações que demonstrem interesse em determinado produto ou serviço.
Com base nesses dados, é possível criar mensagens personalizadas e relevantes para cada cliente, incentivando a finalização da compra.
Outra prática importante é utilizar diferentes formatos de anúncios online, exatamente com o intuito de impactar o público de diferentes maneiras.
Vale ressaltar a importância em acompanhar os resultados apresentados por uma campanha de remarketing ou retargeting, pois ao mensurar é possível avaliar métricas relevantes, como o número de conversões e o custo por clique, para ajustes necessários e otimização da campanha.
Conclusão
Em geral, essas estratégias de remarketing e retargeting podem ajudar as empresas a aumentar as vendas, fidelizar clientes e melhorar o ROI (Return Over Investment), isto é, o retorno sobre o investimento, considerando as campanhas de marketing digital.
Ao personalizar as mensagens e oferecer soluções específicas para cada cliente, as empresas podem aumentar a efetividade de suas campanhas, gerando mais conversões e, consequentemente, mais lucro.