Você já ouviu falar em Twitch? Bom, é importante ressaltar que nos últimos anos as transmissões ao vivo têm sido uma nova tendência de conteúdo, com isso essa plataforma se destaca se tornando uma boa estratégia para as empresas.

Por isso é muito importante que as empresas conheçam a fundo essa plataforma e suas ferramentas para que consiga obter resultados lucrativos através das suas lives. Saiba que ela não é usada apenas por:

• Artistas;
• Criadores de conteúdos;
• Jogadores de videogame;
• Pessoas comuns.

Afinal, ela é uma grande oportunidade para de marketing para fazer com que as empresas consigam alavancar seu alcance.

É importante saber que a Twitch funciona para diversos segmentos, sejam lojas, empresas de georreferenciamento de imóveis rurais, serviços dos mais variados tipos, basta apenas entender suas funções e adaptar para o seu negócio.

Para te ajudar a entender melhor sobre essa plataforma, além de te ensinar como utilizar e aplicar suas estratégias nessa, criamos esse artigo, aqui você ficará por dentro de tudo que é mais importante e relevante quando o assunto é Twitch.

O que é Twitch?

Essa plataforma foi criada em 2005 e naquela época se chamava Justin.tv, que vinha do nome do criador do site, Justin Kan, de início era um lugar que permitia com que as pessoas transmitissem ao vivo na internet o que estavam fazendo em seu cotidiano.

Sendo assim, as pessoas costumavam filmar suas tarefas, como regar as plantas, instalar  lonas para coberturas, cozinhar, ou se estivesse assistindo algum programa, comentar sobre, com isso as pessoas que assistiam poderiam interagir via chat.

Com o passar do tempo os conteúdos de streaming de games, acabou ganhando muito espaço na plataforma, pois esse nicho encontrou uma oportunidade ideal para crescer, com isso os games começaram a utilizá-la para gameplays e exibições de jogos ao vivo.

Devido a todo esse sucesso a plataforma mudou o nome para Twitch que faz referência ao “Twitch gameplay”, que mede o tempo de resposta de cada jogador, depois disso a plataforma cresceu cada vez mais.

É importante ressaltar que por mais que a plataforma tenha crescido por causa dos jogos, ela não se limita apenas a esse conteúdo muito pelo contrário, ela é usada por:

• Músicos;
• Empresas;
• Designers;
• Cozinheiros.

Afinal, após a compra da plataforma pela Amazon em 2014, as oportunidades aumentaram para vários nichos, tornando uma rede bem mais democrática.

É importante entender que a Twitch é bem mais popular entre o público mais jovem, os considerados jovens adultos, por isso é um importante espaço para se comunicar diretamente com eles.

Por exemplo, uma loja de corrimão de madeira, pode aproveitar a Twitch de forma inteligente para otimizar sua imagem e gerar reconhecimento da marca, com isso é possível que a empresa se destaque por estar em um ambiente com muitos possíveis clientes.

Afinal, com a pandemia, as empresas começaram a voltar suas estratégias de marketing para o ambiente online.

Com isso, até mesmo uma empresa de manutenção preventiva pode criar eventos transmitidos para o seu público, fazendo com que eles se sentissem mais próximos da empresa, mesmo que longe.

Essa tendência tem mostrado o quanto esses eventos são importantes, isso faz com que o cliente consiga acompanhar de perto a marca e crie uma ótima relação entre empresa e cliente.

Como ele funciona?

Na plataforma existem dois tipos de participantes principais, são eles:

• Streamers;
• Espectadores.

Para os streamers existem inúmeras maneiras de criar conteúdo e ser remunerado, por isso, as lives costumam ser gerenciadas com a ajuda de um software de terceiros, que permite com que essas pessoas compartilhem a tela e câmeras.

Após as transmissões, os vídeos ficam armazenados no perfil de cada usuário, para que as pessoas possam ter acesso quando desejarem, com isso os usuários conseguem conferir todo o conteúdo e vídeos em destaque.

Uma das formas de ganhar rendas é receber doações diretas das pessoas que estão assistindo a live ou com o apoio de empresas que patrocinam os canais, como as câmeras ip intelbras, uma marca de refrigerantes, fone de ouvido, enfim.

Além disso, esse streamer pode ganhar remuneração através de assinaturas para os telespectadores que contribuem de forma recorrente, ou abrir os vídeos para anúncios do próprio site.

Uma das características que fazem a Twitch ser tão famosa é a portabilidade, ou seja, você consegue usar a plataforma de diversos dispositivos, além que os usuários conseguem se conectar facilmente com seus smartphones através de apps específicos.

As transmissões podem ser realizadas através:

• Do PC com um software intermediário;
• No aplicativo do celular.

Mostrando que não precisa ter muitos equipamentos para que se consiga fazer uma transmissão, sendo assim uma empresa de aerofotogrametria ou de joias, consegue usar a Twitch sem grandes problemas.

Benefícios para a sua empresa

Saiba que ao usar a Twitch na sua estratégia de marketing, sua empresa consegue gerar mais negócios e leads ao patrocinar os streamers, com isso a sua marca será divulgada por eles, enquanto estão jogando.

Por exemplo, você pode pegar um streamer de sucesso que possui um bom número de visualizações e fazer com que ele divulgue sua empresa de câmera de monitoramento. Os streamers conseguem promover a empresa de várias formas, são elas:

• Colocar o logo da sua empresa na tela da transmissão;
• Adicionar links da sua empresa na descrição do seu perfil;
• Fazer promoção com os usuários ativos na live.

Isso faz com que a sua empresa tenha uma grande visibilidade, tornando-a uma referência no mercado e fazendo com que suas vendas cresçam consideravelmente, aumentando o relacionamento do cliente com a marca.

Oportunidades para empresas

Como você já pode perceber a monetização é uma grande vantagem do Twitch para as empresas, com isso é possível otimizar o marketing e com isso investir em ações patrocinadas para atrair o público para o seu negócio.

Sendo assim, quando uma empresa de rede laminada contrata um influencer, ela tem o seu nome e produto divulgado através de links, logotipos ou uma conversa direta entre o apresentador e seus ouvintes sobre a empresa.

A Twitch é ótima pois ela tem um grande potencial no marketing de influência, afinal ela é uma plataforma usada por muitas pessoas que seguem dicas dos influencers e com isso buscam conselhos para realizar compras.

Com isso as propagandas se tornam bem mais natural e menos invasivas, isso faz com que seja mais fácil estabelecer um contato entre empresa e público.

É importante que você entenda como essa comunicação pode ser feita, é fundamental que o foco seja no entretenimento e menos nas vendas, sendo assim sua empresa precisa analisar qual a linguagem típica da plataforma e se adaptar a ela.

Outra coisa importante é evitar abordagens incisivas de vendas, entenda que essa é uma plataforma de vendas, e se manter essa linha de estratégia pode acabar causando o efeito contrário e fazendo com que você afaste os usuários.

É importante que você busque as melhores parcerias e que tenha a ver com a sua empresa, com isso fica mais fácil influenciar o público e fazer com que eles se tornem seus clientes.

Se ao invés de contratar um influencer para divulgar a sua empresa, você prefira criar os seus próprios conteúdos e com isso engajar os seus clientes, existem algumas coisas que você precisa levar em consideração.

Você precisa ter uma equipe preparada para criar esses conteúdos, que conheçam a plataforma e com isso saibam exatamente o que pode ser feito nas transmissões, nada de colocar algum amador, pois isso pode dar um problema e causar uma má reputação.

Além disso, eles precisam saber se comunicar com esse público e com isso criar conteúdos voltados para eles.

Ninguém vai parar para ver uma live com um conteúdo de alguém indo no mercado comprar insumos para a cozinha, mas com certeza irá parar para ver alguém cozinhando, por isso é importante que você encontre um conteúdo que seja relevante para o seu público-alvo.

Isso só será possível através de muito estudo e dedicação, por isso que muitas empresas optam em contratar algum influencer para fazer esse trabalho por elas, pois eles já possuem seu público, além de todas as habilidades necessárias para criar conteúdos.

Fato é que essa é uma plataforma que vem crescendo cada vez, por isso é importante que a sua empresa esteja atenta a essa estratégia e com isso utilize tudo que a Twitch pode oferecer para a prospecção de clientes. Isso fará uma grande diferença no crescimento da marca.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.